よくあるご質問
お客様からよくいただくご質問をまとめました。
買取りについて
- Ｑ.状態がわるい 汚れている、壊れている、欠けているなど
- Ａ.時代を経たものの多くには”よごれ”や”いたみ”があり、価値があるか不安に思われるかもしれません。しかしそういったもののなかには歴史的価値のあるものや高値で取引されるものがございます。そのままの状態で大丈夫です。ぜひ当店までご連絡ください。
- Ｑ.高く買ってくれるのか
- Ａ.ものによっては難しい場合があります。流通状態や資料的価値など様々な理由によって変動します。高額だったものが今や二束三文、反対に、以前は安かったものが現在は高値で取引されていることも。査定の際、そういった買取り価格に関しましてもご納得いただけるよう詳しく説明させていただきます。
- Ｑ.個人情報・プライバシーが心配
- Ａ.秘密厳守いたします。ご訪問の際も車に店名などはありませんのでご安心ください。
- Ｑ.無料査定してもらえるか
- Ａ.無料で査定いたします。
当店では原則、買取りを前提としたご依頼で無料で査定をしております。
提示価格にご納得いただけない場合でも査定料金は発生いたしません。
- Ｑ.数が多い/１点だけだが大丈夫か
- Ａ.大丈夫です。お品物の数に関わらずお見積もりさせていただきます。
お品数が少ない場合はとくに、お写真をお送りいただければお取り引きがスムーズになります。お気軽にフォームよりお送りください。
お問い合わせ内容について
- Ｑ.作家がわからない、価値のあるものかわからない
- Ａ.問題ありません。状態や量など、可能な限り詳しくお伝えください。お写真を送っていただければお取り引きがスムーズに行えます。
思い入れのあるお品物もあるかと存じます。鑑定の際、時代・作家など、おたずねいただければ可能な限り詳しくご説明させていただきます。
- Ｑ.どんな写真を送ったらいいのか
- Ａ.ご依頼品の全体像がわかるお写真をお送りください。
また作者名のわかる部分がありましたらその部分のアップもお送りください。
ご依頼品が複数あり一つ一つ撮影されるのが大変な場合は、まとめて１枚におさめて撮っていただいてかまいません。
埃や汚れがあってもそのままで大丈夫です。
そのほかご不明の点がございましたら何でもお気軽におたずねください。
お電話
0120-932-677